Hoje vamos continuar falando sobre os principais erros dos sites, aquilo que você deve se preocupar, erros que você não pode cometer no seu site. Vamos dizer que é o mínimo esperado para que o seu site não fique ruim e desagradável.

Antes de começar essa lista, quero falar dois erros que você não pode cometer de jeito nenhum.

O primeiro deles é não ter um site responsivo. Ou seja, não ser um site preparado para tablets e celulares. Independentemente do tamanho de tela, seu site tem que se ajustar e ter uma boa navegação nestes dispositivos.

O segundo é ter um layout desatualizado, aquele lindo design dos anos 90. Não dá, tem que ter um layout moderno, agradável, seguindo o padrão mínimo de qualidade, para que o seu cliente ao acessar consiga encontrar o que ele precisa encontrar. Tenha um design atrativo, que se comunique bem e realmente funcione. Não dá para ter um site desatualizado, principalmente as informações, como telefone e endereço. Vamos chegar nesse ponto mais à frente.

Essa foi só uma introdução, mas vamos agora aos principais erros que as pessoas cometem no site.

Telefone errado ou falta dele

Muitas vezes a maioria dos visitantes acessam um site só para pegar o telefone. Você mesmo, eventualmente está à procura de um serviço ou produto, então pesquisa no Google, encontra uma empresa e acessa o site deles. Logo em seguida você quer ligar para fazer um pedido, marcar um horário e… cadê o telefone?

O telefone precisa estar em destaque: em cima, no banner principal ou do lado do menu. O seu telefone tem que estar espalhado pelo site, principalmente não pode faltar na página de contato. Acredita que isso acontece? Talvez você já tenha visto isso em algum site. Então, espalhe o telefone. Não precisa exagerar, porém o mínimo esperado é que ele esteja no banner principal, no corpo do site, no rodapé e na página de contato. Não deixe de colocar o telefone. Também não deixe o telefone desatualizado. Com o telefone errado você vai perder clientes e perder pedidos. Você quer ter mais vendas? Coloque o telefone em destaque.

Imagens com baixa qualidade

Seja foto muito apagada, muito antiga, ou com a qualidade pixelada. Você precisa se preocupar em ter imagens bonitas, atrativas e de alta qualidade. Isso engloba todo seu site, as imagens dos produtos, dos serviços, da empresa, da equipe ou do banner. Se for preciso, tire novas fotos, contrate um fotógrafo.

Tenha imagens de alto padrão no seu site, porque a imagem comunica muito melhor do que um texto. Se você tem um banner bacana falando dos serviços, isso vai chamar muito mais atenção do seu visitante, e você não precisará se preocupar tanto com muito texto. Reveja as imagens do seu site, ou se você vai desenvolver um do zero, já comece com alta qualidade.

Falta de atualizações

Aqui me refiro a atualização em todos os sentidos. As vezes uma empresa teve uma mudança de endereço, telefone, ou serviços e não atualiza no site. Um serviço que a empresa nem faz mais está lá, ou então um serviço novo, que hoje é o seu serviço principal, carro-chefe da empresa, e não está no site. É preciso sempre fazer atualizações.

Atualize mensalmente, semanalmente, ou então sempre que tiver alguma novidade ou alteração. Preocupe-se em manter as informações novas e atualizadas, pensando que seu visitante ou cliente visite o site e encontre o telefone errado, ou então um serviço que ele quer contratar, liga e você não faz mais esse serviço.

Outro detalhe importante: WhatsApp. Muitas empresas ainda não estão incluindo o número do WhatsApp. As pessoas querem hoje se comunicar com mais velocidade, entrar no site, clicar no botão do WhatsApp, enviar mensagem, ligar e adicionar. Você vai conseguir muito mais resultado com isso. Essa informação é essencial.

Espero que esse artigo tenha agregado, e que você coloque todas essas dicas em prática. Fique atento aqui no blog, colocaremos outros artigos dentro ainda desse assunto, tudo para você alavancar cada dia mais o seu negócio e o seu site.

Espero que vocês tenham gostado e desejo a vocês bons negócios e boas vendas!

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Bruno Cunha

CEO Grupo MetropoleWeb. Escritor sobre o mundo do Marketing Digital. Gamer nas horas vagas, dono do canal no Youtube Gamer Coffee Break e Hoje tô Aqui. Leitor compulsivo e curioso sobre tudo que envolve o mundo corporativo, marketing, criatividade, e ideias ousadas sobre tudo isso.