Primeiro, é preciso entender que a venda é um processo e criar um site é o primeiro passo para a presença virtual de seu negócio. Se seu site foi criado há pouco tempo, é natural que ele demore um pouco para começar a trazer resultados em vendas orgânicas. Claro que você pode e deve dar uma força para trazer esses resultados.
Vamos ver algumas ações simples que você pode realizar em pouco tempo e com baixo custo:
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1. Comunicação do Site
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Seu site comunica e informa bem o seu cliente sobre seus produtos e serviços? A sua apresentação e textos são objetivos e convincentes? Não se esqueça de incluir uma Chamada para Ação (Call to Action). Seu visitante precisa ser direcionado a tomar uma decisão, o que aumenta muito a conversão.
Exemplos: Compre, acesse, cadastre-se. Sempre de acordo com o objetivo do site.
- Aprimore o Design: Um design profissional e amigável ajuda a manter os visitantes no seu site por mais tempo e a explorar seus produtos.
- Conteúdo Visual: Utilize imagens de alta qualidade e vídeos para demonstrar seus produtos e serviços. O conteúdo visual pode aumentar o engajamento e a taxa de conversão.
2. Atraia Clientes
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Como está o tráfego do seu site? Depois de melhorar a comunicação, atraia visitantes. Um bom volume de novos clientes chegando até você e conhecendo seus serviços. Para isso, utilize as ferramentas que tiver em mãos, tanto no marketing online como offline.
- SEO (Otimização para Motores de Busca): Invista em SEO para melhorar a visibilidade do seu site nos resultados de busca. Use palavras-chave relevantes e crie conteúdo de qualidade.
- Marketing de Conteúdo: Crie um blog com artigos úteis e informativos que atraiam visitantes interessados no seu nicho de mercado.
- Redes Sociais: Utilize plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, e outras para promover seu site e engajar com seu público.
- Publicidade Paga: Utilize Google Ads, Facebook Ads, e outras formas de anúncios pagos para atrair tráfego qualificado.
3. Capture E-mails
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Se seu site ainda não tem um espaço para cadastro de e-mail, você está deixando de lado uma ferramenta poderosa. Esse visitante interessado é um “Lead”, ele pode se tornar um cliente em breve. A chamada para ação (call to action), cadastre-se irá alimentar sua lista de interessados em seus produtos.
- Formulários de Captura: Coloque formulários de captura de e-mail em locais estratégicos do seu site.
- Ofereça Incentivos: Ofereça algo de valor em troca do e-mail, como um e-book gratuito, descontos ou acesso a conteúdos exclusivos.
- Pop-ups e Banners: Utilize pop-ups e banners para lembrar os visitantes de se cadastrarem na sua lista.
4. Crie Relacionamento com Leads e Clientes
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Se as pessoas compram de quem confiam, torne-se amigo de seus clientes. O comportamento do consumidor mudou, nós não compramos mais por impulso, não queremos errar. Por isso buscamos empresas sérias e nos conectamos com elas, e sabemos que podemos confiar. Vendas é relacionamento.
- E-mail Marketing: Envie e-mails regulares com conteúdos informativos, educativos, com mais detalhes de seus produtos e futuras promoções. Isso pode ajudá-los a tomar a decisão de comprar com você.
- Engajamento nas Redes Sociais: Interaja com seus seguidores, responda a comentários e mensagens, e participe de conversas relevantes.
- Programas de Fidelidade: Crie programas de fidelidade para recompensar seus clientes fiéis e incentivá-los a continuar comprando.
5. Botão de Compra
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Se você tem uma loja virtual, ela já tem botões de compra. Mas em um site ou landing page também é possível incluir um botão de compra de um produto, uma oferta. Isso é muito usado em landing pages, onde podemos comprar um produto em lançamento, um pacote de serviços, cursos ou assinaturas.
- Facilite a Compra: O que facilita essa compra é o botão de pagamento, aumentando sua conversão e chegando ao objetivo final que é a venda.
- Teste de Usabilidade: Certifique-se de que o processo de compra seja simples e intuitivo. Teste regularmente para identificar e corrigir possíveis problemas.
- Ofereça Várias Opções de Pagamento: Quanto mais opções de pagamento você oferecer (cartão de crédito, PayPal, boleto, etc.), maior será a chance de atender às preferências dos clientes e converter vendas.
Seguindo essas etapas e mantendo um foco constante na melhoria contínua, você verá seu site evoluir de um simples ponto de presença online para uma poderosa ferramenta de vendas. Boa sorte!
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