Conquiste o território digital!Descubra o que são métricas de site e transforme sua presença digital
Hoje vamos abordar sobre métrica de visitas de sites. Se você tem um site, um blog ou uma landing page, é provável que esteja se deparado com os conceitos que iremos discorrer nesse artigo. Mas, se você ainda não tem um site e pretende começar no marketing digital, iniciando seu trabalho online (seja para sua empresa, seu negócio ou um trabalho pessoal) inevitavelmente irá se deparar com esses termos.
Quando mergulhamos no universo do marketing digital, as métricas de visitas se tornam como bússolas que nos guiam nessa jornada. Elas vão muito além de números abstratos, são como a linguagem secreta que revela o comportamento e as preferências dos nossos visitantes online. Ao compreender essas métricas, abrimos as portas para a otimização contínua, permitindo-nos ajustar estratégias, aprimorar experiências e criar um ambiente digital cada vez mais acolhedor para todos que desembarcam em nosso espaço virtual.
Prepare-se para desbravar esse caminho fascinante das métricas, pois elas são verdadeiras aliadas na construção do seu império digital. O assunto de hoje é bem interessante, e norteia todo o trabalho do marketing digital.
Tráfego
O que é o tráfego? Tráfego se resume ao número de visitas que um site, blog ou uma loja virtual tem. É semelhante ao número de pessoas que passam em frente a uma loja física – por exemplo um comércio, uma cafeteria ou um restaurante. A loja tem um tráfego, um número de pessoas que passam em frente a ela. Normalmente existem mais ou menos tráfego (mais ou menos pessoas) de acordo com a localização dessa loja.
Em um site acontece o mesmo, mesmo que não o divulgue, ele vai receber um número de visitas. É simples, se impulsioná-lo e melhorar o marketing e publicidade dele, terá mais visitas, e por consequência melhores resultados.
Iremos abordar abaixo sobre as principais métricas relacionadas às visitas dos sites e ao tráfego.
Então, você me pergunta: “Mas Bruno, qual a importância de analisar o tráfego e as métricas relacionadas aos visitantes?”. São importantes para que você compreenda mais profundamente o comportamento desses visitantes, e quais resultados você está tendo com a sua publicidade e com o marketing do seu site.
Quando falamos em métricas, estamos abrindo a caixa de ferramentas para entender melhor esse movimento.Se o tráfego é a plateia, as métricas são como os aplausos ou as críticas que você recebe. É entender como as pessoas estão reagindo ao seu conteúdo, quais caminhos elas estão trilhando no seu site e, principalmente, se estão realizando as ações que você espera, como clicar em links, fazer compras ou preencher formulários.
Resumindo, analisar o tráfego e suas métricas é mais do que um “extra” no mundo digital. É uma ferramenta essencial para quem quer se destacar, entender a audiência e construir uma presença online que não só atrai, mas também retém. Com isso, você consegue melhorar e mensurar os resultados, sejam eles positivos ou negativos. Esse é o principal objetivo.
Termos importantes
1-Visitantes Únicos
O primeiro termo importantíssimo que veremos é o número de visitantes únicos. O que seriam os visitantes únicos? É apenas uma visita que uma pessoa faz, baseada na visita individual. Se a mesma pessoa voltar três vezes, ela conta como um visitante único e três visitas totais.Normalmente é contabilizado nos servidores dentro do período de um mês. Os visitantes únicos são o número cravado de visitas que o seu site recebe. Ela não só te mostra quantas visitas seu site recebe, mas quantas pessoas diferentes estão de olho no que você oferece.
2-Número de Sessões
Mais importante do que as visitas em si são os números de sessões. Esses números se referem ao que o visitante faz dentro do seu site; são as interações que ele tem com sua página – seja um clique, mudança de página, ver outro artigo, mudar de um produto para outro, ir para a página de contato etc. Toda mudança de página e todo clique que ele realiza é uma interação, e isso se contabiliza por sessões. Então as vezes você tem, por exemplo, mil visitas, porém 5 mil, 6 mil ou 10 mil sessões, o que significa que esses mil visitantes mudaram de página e interagiram. Isso se contabiliza por sessões abertas.
Antes de chegarmos à parte mais avançada do tráfego de visitantes, vamos pontuar algo essencial com relação ao tráfego. Você tem os visitantes únicos e as sessões, mas como trazer esses visitantes para o seu site? Essa é a chave para transformar meros visitantes em participantes ativos. Vamos descobrir juntos esse caminho e entender como trazer mais pessoas para consumir os seus conteúdos online!
3-Tráfego Pago e Tráfego Orgânico
O tráfego pago refere-se à prática de direcionar visitantes para um website por meio de anúncios pagos. Nesse modelo, os anunciantes pagam uma quantia específica sempre que um usuário clica no anúncio e é redirecionado para o site. Essa estratégia é comumente associada a plataformas de publicidade online, como Google Ads e redes sociais, onde os anunciantes podem criar campanhas segmentadas para atingir seu público-alvo. O tráfego pago é uma forma rápida de aumentar a visibilidade online, gerar leads e impulsionar as vendas, mas é essencial gerenciá-lo eficientemente para garantir um retorno positivo sobre o investimento.
Existe também o tráfego orgânico, que é basicamente você trazer os visitantes através de forma orgânica nas pesquisas. Uma pessoa pesquisou seu serviço, produto ou artigo e chegou ao seu site. Você não pagou e “não investiu” (você investiu sim, mas tempo, e não dinheiro).Não foi um anúncio ou uma publicidade que levou esse visitante ao seu site, mas foi através de uma simples pesquisa que ele chegou.
Criar conteúdo relevante, otimizar palavras-chave, e manter seu site atualizado são formas de cultivar esse tipo de tráfego de maneira sustentável.
4-Taxa de Rejeição
A taxa de rejeição é quando um visitante entra no site e vai embora. Ele não interagiu, não clicou em nenhuma página, não leu nenhum artigo, não foi para página de contato e não leu mais nada. Ele simplesmente visitou o site e foi embora.
A taxa de rejeição, no entanto, pode ser um termômetro mais amplo. Pode indicar que algo não está cativando a atenção dos visitantes ou que a experiência de navegação não está cativante o suficiente.
Entender o porquê por trás dessa taxa é crucial. Pode ser uma questão de design, conteúdo pouco atrativo ou até mesmo uma navegação complicada. Esses são sinais de alerta que pedem uma análise mais aprofundada. Afinal, a última coisa que queremos é que nossos visitantes saiam antes mesmo de consumir o conteúdo. Ao decifrar os motivos da rejeição, você pode ajustar a playlist, criar conteúdo mais envolvente e fazer com que cada visita conte uma história diferente.
5-Taxa de Conversão
A taxa de conversão é o número de conversões que o seu site faz. Suponhamos que você tenha um visitante, e seu objetivo com esse visitante é torná-lo seu cliente. Existem diferentes formas de converter esse visitante em um cliente: converter em lead, capturar e-mails, realizar vendas, receber um formulário de contato, um orçamento etc. Uma taxa de conversão saudável indica que o site está cumprindo seus objetivos, enquanto uma taxa baixa pode sinalizar áreas que precisam de otimização.
Essas são algumas das principais formas de conversão, que é quando o visitante interage, e você consegue contabilizá-lo transformando-o em um lead ou em um cliente.
6 – Links Externos
Por último temos os links externos, que nada mais são do que pessoas que chegam em seu site provenientes de outros sites. Diferentemente da busca orgânica, da busca paga ou de campanhas específicas, esses visitantes chegam ao seu site por meio de links incorporados em outros sites. Ao clicarem nesses links, os usuários são direcionados para o seu site, gerando visitas provenientes dessa fonte externa.
Todos esses SEIS PONTOS SÃO ESSENCIAIS para você entender melhor o tráfego. Claro, só demos uma pincelada no assunto, vimos apenas uma superfície de tudo que pode ser aprofundado nesse tema.
Esses termos essenciais são como peças-chave para desvendar o que acontece nos bastidores do seu site e possibilitam ajustes estratégicos para alcançar resultados cada vez melhores. Ao aprofundar seu entendimento nesses elementos, você estará mais preparado para moldar uma presença online que não só atraia, mas também envolva e mantenha uma audiência fiel.
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